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常见问题解答:有问题吗?我们有答案。

以下是一些我们最常见的问题的答案’有人问过。如果有问题’d想添加到我们的常见问题解答中,请访问我们的 咨询专家 页。


常见问题我应该多久更换一次炉子和加湿器上的过滤器?

我们建议每月目视检查每个过滤器。某些过滤器可能需要每月更换一次,其他过滤器可能需要持续两三个月。而且您应该每年更换一次垫子。请记住,只应在供暖季节使用加湿器。您可以在我们的网站上购买过滤器,如果您愿意,我们将免费提供给您’在我们的服务范围内。


常见问题我应该多久进行一次加热保养工作& cooling equipment?
每年。我们建议每年对每台设备进行安全检查和彻底清洁。大多数制造商都需要每年维护,以保持设备保修的完好。看看我们的舒适俱乐部 年度维护计划 然后看看哪一个适合您。 

常见问题什么’加热我家的最有效方法是什么?
简单的答案是 地热(地源热泵)系统 –它们的效率高达500%,但重要的是要了解这可能不是每个家庭的选择。第二个最佳选择是高效空气源热泵系统。

常见问题什么 is a 热泵?
A 热泵 是一种高效的加热&夏季提供冷却空气,秋季,冬季和春季提供热量的冷却系统。在寒冷的月份,它会提取 来自空气(或地面)的热量并通过您的房屋散发。在夏天,这种过程被逆转了,它起着空调的作用,用凉爽舒适的空气代替闷热的热量。

常见问题我应该在晚上将温控器调回多少度?
对于天然气或丙烷熔炉,我们建议后退3-5度。如果您使用的是热泵,我们不会’t建议使用后退模式.

常见问题为什么不应该’使用交流电时,我将恒温器设置在72度以下吗?
家用空调器’t设计为低于72度运行,因为室内和室外盘管的温度可能降至冰点以下,这可能导致它们结冰并有损坏压缩机的风险.

常见问题使用新的煤气炉,我可以节省多少电费?
许多房主注意到平均节省了15%到30%。不过,有许多因素需要考虑,例如您当前使用的系统类型以及是否要同时安装新的可编程恒温器.

常见问题在加热模式下运行时,会导致炉子吹冷空气的原因是什么?
实际上,有多种原因可能导致这种情况发生,最常见的原因是由于过滤器堵塞导致安全限制失败,或者由于太多的通风孔被阻塞或关闭而导致安全限制失败。如果您仍然遇到问题,请随时 安排服务电话 和我们在一起’乐意为您修复.

如果您有一个问题,而我们的常见问题解答中没有答案,请直接跳到我们的 咨询专家 部分并提交您的查询。答案将发布在我们的 博客 下节“Ask The Expert.”

其他问题& Answers

这是我们的一些其他问题’曾经被顾客问过,但是他们’不像我们的常见问题解答那样常见。


不能让炉子起火。发动机在这里打开,但没有汽油通过。请帮助,希望它简单。

如果是1980年以后安装的熔炉,则可能是点火器发生故障,只需要更换即可。


热&Glo燃气壁炉插件。指示灯点亮。墙壁开关已接合,火焰点燃需要几秒钟或一分钟。我们认为这很危险,而且不正常。你怎么认为?
听起来好像点火延迟,热电堆脏了,需要清洁,否则墙壁开关的触点开始失效。我们建议每1-2年对燃气壁炉进行一次保养,就像使用炉子一样。

炉子的日常清洁/维护需要多少费用?您是否维修燃气壁炉?如果是这样,费用是多少?


煤气炉或电炉的维护费用为129.50美元(不含税)。在其他服务时,我们会为$ 108.50或$ 72.00维持燃气壁炉,另加税项。


您需要多久清洁一次风道,这需要多少费用?


这将取决于您之前是否曾清洁过它们,如何清洁过它们以及您的房屋状况(您是否养宠物,是否在肮脏的道路上生活,是否经常更换过滤器)通常为3 -6年。价格从289美元到609美元不等,具体取决于您房屋中的通风孔数量。


我的炉子里散发出淡淡的液体,如气味。我该怎么办?


该气味很可能来自鼓风机马达轴承中的油。如果电动机每年没有密封轴承,则应清洁并上油。如果是密封型的,则可能表示它们正在变热,可能需要更换。最好的办法是维修熔炉,并检查轴承是否磨损。


我想我需要清洁/保养空调单元。大概要花多少钱?


制造商建议每年进行维护。我们对空调的维护费用为139.50美元(不含税)。


我的狗在加热器通风口小便。我们尝试清洁管道,但是每当炉子启动时,房间里就会有很浓的尿液。有没有可以用来消除尿臭味的产品?


用50%的白醋和水尽可能地清洁该区域,然后大多数宠物商店出售中和剂,您可以将其喷洒到患处。


特灵空调装置运行正常,但会关闭并关闭1至5秒钟。


肯定有问题。室外机中的压缩机或冷凝器风扇是否正在这样做?如果是风扇,则可能是压头控制,如果是压缩机,则可能是几件事情,但这听起来像是服务技术人员需要考虑的问题。


我们有一个由R安装的热泵 &R一年半以前。在所有积雪的情况下,我们应该做些什么来保护它(例如,在装置顶部的覆盖物等)?


如果在下雪时它没有运行,那么您所需要做的就是将其清除。您的热泵应运行至大约15-20度。除非将其关闭,否则不要覆盖它,但请确保在打开前先发现它。


我们有一个Chronotherm 111,因为白天时间变热,然后在十几岁的晚上,我需要从EM HT来回切换到常规设置吗?


这完全取决于您的系统是否安装了室外恒温器。使用室外恒温器,您可以对其进行调节,以便根据系统的平衡点和外部温度自动将其从热泵切换为紧急热源。平衡点是您的热泵无法产生足够的BTU的点’s与它所消耗的能量。

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